Darf ich eine gesprungene Scheibe noch öffnen oder schließen?

Besser nicht. Beim Bewegen des Flügels kann der Sprung weiterlaufen oder ein Stück herausbrechen. Lassen Sie das Fenster in seiner Stellung, halten Sie Abstand und sorgen Sie dafür, dass niemand dagegen lehnt, bis ein Fachbetrieb es sich angesehen hat.

Was tun, wenn niemand verletzt ist, aber das Glas im Flur liegt?

Sperren Sie den Bereich ab, etwa mit einem Stuhl oder Absperrband, und sagen Sie den Nachbarn Bescheid. Im Treppenhaus kehren Sie die Scherben wie in der Wohnung zusammen, nutzen aber nach Möglichkeit einen Warnhinweis, damit niemand hineintritt.

Muss ich Fotos machen, bevor ich aufräume?

Ja, das ist sinnvoll. Aufnahmen vom Schaden, von den Scherben und vom Rahmen halten den Zustand fest, bevor sich etwas ändert, und erleichtern die Rückfrage bei Verwaltung oder Versicherer. Bei einem Einbruch halten Sie nur fest, was ohne Berühren möglich ist, und lassen den Rest den Beamten.

Reicht Folie vor dem Fenster als Schutz?

Für kurze Zeit kann sie Nässe und Zug etwas abhalten, als Zutrittsschutz taugt sie nicht. Eine Notverglasung mit zugeschnittener, stabiler Platte verschließt die Öffnung dichter; schraubt ein Betrieb sie fest, wird der Zugang mühsamer; einbruchhemmend wie echtes Sicherheitsglas ist sie trotzdem nicht. Bringen Sie Behelfe nur an, wenn Sie dabei nicht an Glaskanten arbeiten müssen.

Kann ich die Ersatzscheibe in Eigenarbeit montieren?

Davon raten wir ab. Scheiben müssen exakt passen, im Falz sauber sitzen und bei Isolierglas zur Einheit gehören. Ein Fehler kann zu Spannungsbrüchen, Undichtigkeit oder Verletzungen führen. Das Einsetzen übernimmt ein Fachbetrieb.

Soforthilfe bei Glasbruch

Ein lauter Knall, Glas auf dem Boden, kalte Luft im Zimmer: Wir ordnen, welche Schritte Sie selbst übernehmen dürfen und welche besser nicht. Hausi24 vermittelt dazu geprüfte, unabhängige Glaser-Partnerbetriebe, die die Öffnung verschließen können.

Anrufen01579 2842373

Hände in Schnittschutzhandschuhen kehren Glasscherben vom Parkett in ein Kehrblech, daneben ein fester Karton

Checkliste zum Abhaken

Stehen bleiben, ruhig atmen und nach Verletzten sehen – bei Verletzung 112 wählen
Bei Einbruch gehört die Polizei (110) an die erste Stelle
Kinder und Haustiere aus dem Raum holen und die Tür schließen
Feste Schuhe und schnittfeste Handschuhe anziehen, bevor Sie den Boden betreten
Den Schaden aus mehreren Blickwinkeln fotografieren, bevor etwas verändert wird
Lose Glasreste im Rahmen weder herausziehen noch hineindrücken
Große Scherben mit Handfeger und Schaufel in eine feste Schachtel kehren
Feine Splitter mit feuchtem Küchenpapier aufnehmen und den Heizkörper abdrehen
Vermieter oder Verwaltung informieren und die Eckdaten zum Schaden bereithalten

Erst Menschen, dann Glas

Der erste Blick gilt den Menschen im Raum. Scherben verursachen Schnitte an Händen, Füßen und im Gesicht, und die Verletzung fällt manchmal erst nach einigen Augenblicken auf, weil der Schreck den Schmerz überdeckt. Fragen Sie nach, ob sich jemand geschnitten hat, und schauen Sie auch Kinderfüße und Tierpfoten an.

Bei einer blutenden Wunde, die sich nicht stillen lässt, oder bei Glas im Auge rufen Sie den Rettungsdienst unter 112. Erst wenn alle versorgt sind, kümmern Sie sich um die Scheibe. Bleiben Sie dabei nicht barfuß und nicht in Socken. Wer ohnehin schon verunsichert ist, tritt schnell in einen Splitter, den man auf dem Parkett kaum sieht. Auch Dielen im Altbau und Fliesen im Flur verbergen kleine Stücke gut, deshalb lohnt der Blick mit einer Taschenlampe schräg über den Boden, bevor Sie sich bewegen. Dasselbe gilt für Fensterbänke, Teppichkanten und die Rillen von Sockelleisten, in denen sich Glas verfängt.

Einbruch oder Zufall: Das ändert die Reihenfolge

Wurde die Scheibe von außen eingeschlagen und fehlt womöglich etwas, kann es ein Einbruch sein.
Dann zählt die Polizei unter 110, und bis die Beamten die Spuren aufgenommen haben, fassen Sie Fensterbank, Rahmen, Griffe und herumliegende Gegenstände nicht an.
Auch das Aufräumen wartet.
Fotos von der Lage sind dennoch möglich, solange Sie dafür nichts berühren.
War es dagegen ein Ball, ein Ast oder ein Temperaturunterschied, entfällt die Polizei, und die Sicherung der Öffnung steht im Vordergrund.
Wer unsicher ist, ob jemand eingebrochen hat, wählt vorsichtshalber die 110.

Scherben aufnehmen, ohne sich zu verletzen

Der Boden wird von grob nach fein gereinigt. Zuerst kehren Sie größere Stücke mit Handfeger und Schaufel zusammen, am besten in eine feste Schachtel oder einen Eimer, nicht in einen dünnen Müllbeutel, den Kanten durchstechen. Danach nehmen Sie feine Splitter mit einem feuchten Stück Küchenpapier oder einem Lappen auf, den Sie anschließend wegwerfen.

Staubsaugen kommt erst später in Frage, weil spitzes Glas Schläuche und Beutel beschädigt. Was noch im Rahmen steckt, bleibt dort. Ein Rest, der gelockert ist, kann beim Ziehen plötzlich nachgeben und wegschnellen. Ein Zettel am Rahmen warnt andere, damit niemand dagegenstößt. Ist eine Scheibe nur gesprungen und noch ganz im Rahmen, kann ein breiter Klebebandstreifen quer über dem Sprung Splitter zusammenhalten; eine Notverglasung ersetzt das nicht. Fehlt Glas oder sitzen Reste lose, bleibt Klebeband tabu. Beim Verbundsicherheitsglas klebt die Folie die Bruchstücke fest; die Scheibe wirkt dann stabiler, als sie ist, und sollte genauso wenig belastet werden.

Einscheiben-Sicherheitsglas dagegen rieselt in kleinen Krümeln, die sich im ganzen Raum verteilen können, daher lohnt hier ein zweiter Durchgang mit feuchtem Tuch.

Zugluft, Kälte und Nässe eindämmen

Durch die offene Stelle ziehen Luft und Feuchtigkeit herein.
Stellen Sie den Heizkörper unter dem Fenster auf null, damit er keine Wärme ins Freie schickt, und schließen Sie die Zimmertür, damit die Wohnung nicht auskühlt.
Vorhänge, die an der Öffnung hängen, nehmen Sie ab oder binden sie zur Seite, weil Glasreste daran hängen können.
Bei Regen schützen Sie Möbel und Elektrogeräte mit einer Plane oder Decke.
Pappe oder Folie vor der Öffnung können Zugluft und Nässe etwas abhalten, wenn Sie dafür nicht an die Scherbenkante greifen und nicht auf eine Leiter steigen müssen; im Obergeschoss ist das keine Aufgabe für Laien.
Das Einsetzen einer neuen Scheibe gehört ebenfalls nicht dazu.

Aus dem Hausbuch

Darf ich eine gesprungene Scheibe noch öffnen oder schließen?
Besser nicht. Beim Bewegen des Flügels kann der Sprung weiterlaufen oder ein Stück herausbrechen. Lassen Sie das Fenster in seiner Stellung, halten Sie Abstand und sorgen Sie dafür, dass niemand dagegen lehnt, bis ein Fachbetrieb es sich angesehen hat.
Was tun, wenn niemand verletzt ist, aber das Glas im Flur liegt?
Sperren Sie den Bereich ab, etwa mit einem Stuhl oder Absperrband, und sagen Sie den Nachbarn Bescheid. Im Treppenhaus kehren Sie die Scherben wie in der Wohnung zusammen, nutzen aber nach Möglichkeit einen Warnhinweis, damit niemand hineintritt.
Muss ich Fotos machen, bevor ich aufräume?
Ja, das ist sinnvoll. Aufnahmen vom Schaden, von den Scherben und vom Rahmen halten den Zustand fest, bevor sich etwas ändert, und erleichtern die Rückfrage bei Verwaltung oder Versicherer. Bei einem Einbruch halten Sie nur fest, was ohne Berühren möglich ist, und lassen den Rest den Beamten.
Reicht Folie vor dem Fenster als Schutz?
Für kurze Zeit kann sie Nässe und Zug etwas abhalten, als Zutrittsschutz taugt sie nicht. Eine Notverglasung mit zugeschnittener, stabiler Platte verschließt die Öffnung dichter; schraubt ein Betrieb sie fest, wird der Zugang mühsamer; einbruchhemmend wie echtes Sicherheitsglas ist sie trotzdem nicht. Bringen Sie Behelfe nur an, wenn Sie dabei nicht an Glaskanten arbeiten müssen.
Kann ich die Ersatzscheibe in Eigenarbeit montieren?
Davon raten wir ab. Scheiben müssen exakt passen, im Falz sauber sitzen und bei Isolierglas zur Einheit gehören. Ein Fehler kann zu Spannungsbrüchen, Undichtigkeit oder Verletzungen führen. Das Einsetzen übernimmt ein Fachbetrieb.

Öffnung schließen lassen

Schildern Sie am Telefon, welches Fenster betroffen ist.

01579 2842373